¿Qué es y para qué sirve una tienda en línea, online o virtual?

Desde la perpectiva de los negocios o emprendimientos:

Las tiendas online logran aumentar las ventas llegando a un mercado mucho más amplio reduciendo costos y brindando una experiencia de compra más cómoda para los consumidores, además una tienda en línea, online o virtual se convierte en un sistema que va más alla de las ventas, ya que también permite gestionar inventarios, envíos, promociones, etc.

Desde la perpectiva de los clientes:

Una tienda online, en línea o virtual es una plataforma dónde pueden comprar productos o servicios sin salir de casa, tienen a disposición herramientas que facilitan y aumentan las compras como ser: un catálogo interactivo de todos los productos dónde se muestran todos los productos categorizados y separados por productos en oferta, stock, nuevos, etc.. Los clientes en una tienda online también cuentan con toda la información necesaria de los prodcutos, así como imágenes o videos de los productos. Para facilitar la compra las tiendas online cuentan con un un buscador para que encuentren rápidamente el producto que satisfaga sus necesidades, un filtro de productos, carrito de compras y pasarela de pagos para facilitar el pago directamente en la plataforma.

En un contexto, dónde muchos emprendimientos enfrentan desafíos, contar con una tienda online se ha convertido en una solución clave para adaptarse a los cambios del mercado. Con el aumento del uso de internet y la creciente confianza en las compras digitales, las tiendas virtuales son una oportunidad ideal para que los negocios bolivianos no solo sobrevivan, sino que crezcan.

Con una tienda virtual, no solo asegura mantener su negocio en funcionamiento durante tiempos difíciles, sino que también puede expandir su mercado a todo el territorio nacional o incluso a otros países.

Las tiendas online y el comercio electrónico permiten automatizar muchos procesos, lo que reduce los costos y mejora la eficiencia.

En estos tiempos es indispensable que un emprendimiento esté digitalizado mediante una tienda virtual.

¡El momento de aprovechar el comercio electrónico es ahora!

Beneficios de las tiendas online

Incremento en las ventas

Uno de los objetivos principales de todo emprendimiento es aumentar las ventas. Para lograr aumentar las ventas en todo emprendimeinto se debe implementar una serie de prácticas empresariales que en combinación lograrán aumentar las ventas. Las tiendas online incluyen muchas de ellas por ejemplo: Facilidad de Compra (solo se necesitan unos pocos clicks para que se realice la compra), distancia física entre su tienda y sus clientes prácticamente nula ya que los clientes pueden comprar directamente desde su celular en cualquier momento del día, su tienda estará abierta las 24 horas del día y podrá vender sin necesidad de intervención humana. Elementos de Persuación: destacar los productos en oferta y mostrar montos de ahorro, implementación de cuenta regresiva de tiempo restante de los productos en oferta, promociones mediante cupones. Generar Confianza en los Clientes Potenciales: es escencial mostrar información completa y detallada tanto de la empresa como de los productos para generar confianza en los clientes potenciales. Pagos Automatizados: reciba los pagos directamente a su cuenta bancaria las 24 horas del día sin necesidad de intervención humana.

Amplíar mercado a todo el país o a otros países

Con las tiendas online NO hay límites geográficos; puede llegar a clientes en todo el país o incluso abrir puertas a nuevos mercados internacionales. De esta forma podrá cobrar en distintas monedas, ya sea en dólares $us, su moneda local u otra moneda. Esto no solo maximiza los ingresos sino que establece una presencia constante y global para su marca.

Diseño a medida

Las tiendas en línea, online o virtuales deben tener un diseño único y personalizado a lo que su empresa o negocio necesita.

Automatización de ventas

La automatización es la clave maestra en el éxito de los emprendimientos y las tiendas virtuales tienen esa característica de forma natural. Por ejemplo: una tienda virtual automatiza las ventas las 24 horas del día sin necesidad de personal humano, tambíen automatiza la gestión de inventarios, cada paso del proceso de las tiendas virtuales se lleva a cabo de manera eficiente y sin intervención humana. La automatización no solo ahorra tiempo y recursos económicos, sino que también garantiza una experiencia de compra sin fricciones para sus clientes, mejorando la satisfacción y la reputación de su marca.

Reducción de costos

Las tiendas virtuales contribuyen significativamente a la reducción de costos. Por ejemplo: Ya no necesitará personal de ventas o ya no necesitará pagar alquiler de su local de tienda, al mismo tiempo no serán necesarios los gastos asociados con el mantenimiento de un espacio físico de venta y expocisión de sus productos.a.

Fidelización de clientes

Con las tiendas online no solo se trata de vender productos o servicios, sino de construir relaciones duraderas con los clientes. Con las tiendas online tendrá la posibilidad de ofrecer promociones, descuentos personalizados y programas de fidelización en un entorno digital que fomenta la lealtad del cliente. Un cliente satisfecho no solo regresa, sino que también se convierte en un embajador de la marca, atrayendo a nuevos compradores.

Un cliente satisfecho no solo regresa, sino que también se convierte en un embajador de la marca, atrayendo a nuevos compradores.
Philip Kotler

Datos valiosos

En estos tiempos modernos contar con datos valiosos de sus productos y clientes puede ser la diferencia entre ser una emprendimiento top de su serctor o estar afuera del mapa de los usuarios. Con nuestras tiendas online podrá conocer absolutamente todos los datos de sus clientes y productos, estos datos son avanzados ya que se puede llegar incluso a obtener gustos y preferencias segmentados de sus clientes. Con estos datos valiosos se logra tomar decisiones importantes para su emprendimiento.

Publicidad digital mucho más eficiente y barata

Los costo de publicidad digital en facebook, google y tik-tok se basan en un sistema de pujas, es decir mientras más gente escoja el mismo canal de publicidad el costo será más alto. Esto es una gran ventaja para los emprendimientos que cuentan con una tienda online ya que al haber pocos participantes el costo se reduce, además que la combinación de realizar publicidad digital de una tienda online propia permite que la publicidad sea mucho más eficiente ya que tanto facebook, google, tik-tok y otros toman en cuenta todos los datos, gustos y preferencias que tienen los usuarios de la tienda online.

¿Qué sistemas se utilizan para diseñar y desarrollar tiendas online?

Una tienda en línea, online o virtual peuede ser creada por varios sistemas:

El más antiguo y completo es manualmente a puro código, lo malo es que se tarda demasiado en realizar manualmente tanto código por lo que la tienda online resultará muy costosa.
Gestores de contenido como wordpress, drupall y otros que aceleran significativamente el diseño y desarrollo de una tienda online por lo que la tienda online resulta más económica e igualmente buena y eficiente como una hecha de forma manual a puro código. De todas formas estos sistemas deben ser implmentados por profesionales especialmente del área de marketing ya que la tienda online debe adecuarse a los negocios o emprendimientos. No basta con que se vea bonito, se debe implementar realizando investigaciones adecuadas tanto del target, productos, competencia, etc.

¿Por qué confiar en nosotros?

Entendemos que cada emprendimiento es diferente, por lo tanto cada emprendimiento necesita soluciones diferentes y únicas al mismo tiempo. Por ese motivo es que realizamos tiendas online a medida, nuestro proceso de trabajo incluye un análisis previo de marketing, para de esta manera determinar qué tipo de tienda virtual necesita su emprendimiento, así nos aseguramos que su tienda virtual será realmente útil para su negocio ya que tendrá todos los elementos y características que su emprendimiento necesita.Nuestro enfoque es que todas las tiendas online que diseñamos y desarollamos solucionen problemas y cumplan objetivos empresariales que los emprendimientos necesitan. ¡Ecomsoft es una empresa que entiende a los emprendedores y empresarios!